Müşteri Hizmetleri: 0850 307 23 07
TÜRKİYE'NİN EN YENİ ÇARŞISI

Yardım

Pazareyeri sistemi ile ilgili soru ve cevapları inceleyebilirsiniz.

E-Çarşı'da satılan tüm ürünler, mağazalar tarafından özenle seçilerek orijinal, garanti belgeli ve faturalı olarak satışa sunulmaktadır. E-Çarşı olarak, platformumuzda satılan ürünlerin kalitesini ve orijinalliğini sağlamak için sıkı bir kontrol mekanizması uyguluyoruz. Her mağaza, sattığı ürünlerin orijinalliğini ve yasal garantisini taahhüt etmekle yükümlüdür. Ürününüzü teslim aldığınızda faturasını ve garanti belgesini kontrol edebilirsiniz. Eğer ürünün orijinal olmadığını düşünüyorsanız, durumu hemen mağazaya bildirebilir ve iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. E-Çarşı, bu tür durumlarda müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli tüm desteği sunar.

Ürün sayfalarında, ürünün özellikleri, açıklamaları ve teknik detayları bulunmaktadır. Eğer ürün hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, ürün sayfasındaki "Satıcıya Sor" butonunu kullanarak mağazayla doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı yorumları bölümünde diğer müşterilerin deneyimlerine göz atabilirsiniz.

Bir ürünün stoğu tükenmişse, ürün sayfasında "Stokta Yok" ibaresi yer alacaktır. Stokların yenilenip yenilenmeyeceği konusunda bilgi almak için mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Alternatif olarak, benzer ürünleri inceleyebilir veya "Stoğu Bildir" seçeneğini kullanarak stoklar yenilendiğinde bilgilendirilmek üzere kayıt olabilirsiniz.

Evet, bir ürünü sepetinize ekledikten sonra, alışverişinizi tamamlamadan önce mağaza fiyatı değiştirebilir. Sepetinizdeki ürünlerin fiyatları, siparişi tamamlama aşamasında geçerli olan fiyatlar üzerinden işlem görür. Bu nedenle, alışverişinizi tamamlamadan önce fiyat değişikliklerini takip etmeniz önerilir.

Evet, bir ürünü sepetinize ekledikten sonra, alışverişinizi tamamlamadan önce mağaza fiyatı değiştirebilir. Sepetinizdeki ürünlerin fiyatları, siparişi tamamlama aşamasında geçerli olan fiyatlar üzerinden işlem görür. Bu nedenle, alışverişinizi tamamlamadan önce fiyat değişikliklerini takip etmeniz önerilir.

E-Çarşı üzerinden alışveriş yaparken, ürün açıklamalarını dikkatlice okuyarak, ihtiyacınıza en uygun ürünü seçmeye özen gösterin. Mağaza puanları ve müşteri yorumları da doğru ürün tercihini yapmanızda size yardımcı olabilir. Ayrıca, ödeme ve teslimat seçeneklerini değerlendirerek, alışveriş sürecinizi sorunsuz tamamlayabilirsiniz.

E-Çarşı’da düzenlenen kampanyalardan ve indirimlerden haberdar olmak için sitemize üye olabilir ve e-posta bildirimlerine abone olabilirsiniz. Ayrıca, ana sayfamızda yer alan kampanya bannerları ve "Kampanyalar" bölümünü düzenli olarak takip ederek, güncel fırsatlardan faydalanabilirsiniz.

E-Çarşı’da yaptığınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz kesinlikle saklanmaz. Ödeme sırasında 3D Secure sistemi kullanılır, bu sayede kart bilgilerinizi doğrudan bankanıza iletirsiniz. Bu güvenlik önlemleri sayesinde, isteğiniz ve bilginiz dışında herhangi bir tahsilat yapılması mümkün değildir.

Kayıt Ol, İndirimlerden Haberdar Ol!

İndirimlerden haberdar olmak için e-posta adresinizi kaydedin.